Došli ste na novo radno mjesto, pokrenuli posao, ušli u pregovore za neki projekt, te koliko god imali životnog iskustva, uvijek ostaje pitanje u pozadini, na koje nije uvijek lako odmah odgovoriti. Ljudi nose svakodnevno maske, koje im pomažu da opstanu u ovom društvu, neki se pretvaraju, neki su dvolični, neki iskreni i pošteni, no nismo svi rođeni s visokim stupnjem intuicije, ili osposobljeni da sitne znakove moguće dvoličnosti ili neiskrenosti prepoznamo odmah na početku. Potom slijedi gorko razočaranje.
Ukoliko pripadate velikoj većini ljudi, sigurno je da su vas tisuću puta u životu lagali. Pokretanje posla, nekog projekta ili novo radno mjesto na kojem morate znati određene postupke i protokole, može biti poput bojnog polja koje, ukoliko niste dovoljno osposobljeni za prepoznavanje sitnih signala laži, donosi razočaranje i neuspjeh. Ujedno donosi i dodatni emocionalni stres, nesigurnost, gubitak samopouzdanja, pa to ponekad preraste u pretjeranu nepovjerljivost ili u krajnjoj fazi, paranoju. Nemojmo ov dje zaboraviti i financijske gubitke koji mogu biti značajni.
Mogući scenarij jest da se oslanjate na dogovor s nekim dobavljačem, koji treba isporučiti robu u dogovoreno vrijeme, iako se možda rok čini prekratak, dobavljač vas uvjerava da neće biti problema. Čim čujete rečenicu u kojoj netko tvrdi da neće biti problema, shvatite da čujete prvi zvuk uzbune. Isporuka koja kasni, može doslovno uništiti posao koji je u fazi razvoja. Postavlja se pitanje, morate li nužno biti žrtva u tom procesu? Naravno da ne, a ovdje donosimo niz signala koji vas mogu upozoravati da dogovor neće biti ispunjen, ili da osoba s kojom pregovarate nema potpuno poštene ni iskrene poslovne namjere.
Nepodudarajuće ponašanje
Zamislite situaciju u kojoj vam netko objašnjava koliko vas voli, koliko ste mu simpatični, dok istovremeno odmahuje glavom u smjeru koji u našoj kulturi koristimo kao negiranje? Vjerojatno bi bili zbunjeni između onoga što čuti i vidjeti, pa time zapravo shvaćamo kako je to ponašanje nepodudarne s onim što se govori. Kada se izgovorene riječi ne slažu s onim što se zove govor tijela, onda imamo signal za uzbunu. Čovjek ipak mnogo lakše kontrolira govor i riječi koje izgovara nego govor tijela, pa u ovakvim situacijama uvijek treba dati prednost onome što nam tijelo druge osobe govori.
poremećaji govora
Svaka laž u našem mozgu izaziva proces koji tada prisiljava mozak da tu laž smatra istinom. Ovaj proces u kojem mozak mora istinu zamijeniti s laži, a laž istinom, dodatno traži od njega da pojačano pamti kome smo što, kada i kako rekli ili objasnili. Postupno mozak postaje zbunjen, a proces prijevare opterećuje naš mozak smanjujući mu mogućnost efektnog razmišljanja. Zbog ovoga dolazi do usporavanja govora, tj. do stvaranja nepotrebnih pauza i praznina, sam govor sporije teče i ispunjen je raznim poštapalicama, koje ujedno služe kao stanka u kojoj mozak pokušava urediti priču.
Poremećaji u prazninama pismo
Iako grafologiju ne smatraju znanošću, postoje određena grafološka pravila koja su dovoljno statistički testirana, da se mogu s velikom sigurnošću primjenjivati u raznim životnim sferama. Sva okrugla slova bi trebala takva i biti, no ukoliko postoje poremećaji kod takvih pismo, onda to ukazuje na prijevaru. Na primjer, nađete poruku svoj kolege koji je napisan da je morao hitno izaći s posla izvan radi nekih privatnih problema. Svako slovo V u toj poruci na sebi ima neku oznaku ili dio drugog pismo probija unutar prostora pismo “o” ili bilo kojeg okruglog pismo, znak je za laž i prijevaru.
dodirivanje nosa
Ljudski nos ima u sebi sitne stanice, koje su u mogućnosti puniti se krvlju. Te stanice se najčešće pune krvlju u momentima kada lažemo, te se povećavaju, a uslijed povećanja izazivaju lagan osjećaj svrbeža ili bockanja, te osoba kreće rukom prema nosu da ga protrlja. Odsustvo trljanja nosa ne znači nužno da osoba govori istinu, no ukoliko osoba učestalo trlja nos prilikom dogovora, onda možemo smatrati da imamo znak za oprez. Imajmo na umu da ljudi mogu biti i prehlađeni ili imati alergiju, no uz malo prakse uskoro ćete lako početi razlikovati uobičajene od neuobičajenih razloga trljanja nosa.
Dodirivanje ruba vrata
U trenucima kada osoba osjeća da je pred njim situacija koju je vrlo teško svladati ili razriješiti, instinktivno kreće rukom prema rubu vrata. Ovo je gotovo automatska reakcija na stres, a zna pokazivati i nesigurnost osobe u svoje sposobnosti za obavljanje zadatka koji bi trebao odraditi. Osoba može biti zainteresirana za posao ili zadatak, no na spomen dodatnih obveza može početi trljati rub vrata. Ovo ukazuje da nije sigurna da može sve navedeno i odraditi.
dodirivanje očiju
Trljanje ruba očiju ili samihočiju ukazuje da osoba s kojom komunicirate iz nekog razloga ne vjeruje niti vama niti vašim sposobnostima. lako vam verbalno može potvrđivati i sa vama se slagati u izrečenom, trljanjem očiju zapravo govori da vam ne vjeruje. Ova situacija može biti još napetija ukoliko ste poslodavac, jer se rijetko koji djelatnik odlučuje za otvoreno iskazivanje svog mišljenja, no njegovo tijelo će vam reći ono što njegova usta neće.
podizanje tona
Kada slušamo ton razgovora, uobičajeno je da završetkom rečenice, ton ide prema dolje, dok kod upitnih rečenica, ton odlazi prema gore. Kada čujete tvrdnju koja završava tonom prema gore, a nije pitanje, onda znate da vas netko uvjerava u nešto što nije istinito. Ovu tehniku često znaju prodavači koristiti, jer time na neki način blokiraju logičko razmišljanje, a vi ćete izaći iz dućana s nepotrebnim predmetom. Ovu tehniku naročito promatrajte kada vam netko govori o postocima prodaje, jer ukoliko kaže da je prodaja pala ili porasla za 40%, a ton je otišao prema gore – ne vjerujte tim brojkama.
Uz nešto malo prakse, s ovih nekoliko temeljnih uputa, bit ćete u mogućnosti razaznati ima li razgovor koji vodite istinu ili laž u sebi. Time ćete pojačati i svoj zaštitni mehanizam i smanjiti mogućnost za razočaranje i poslovni neuspjeh
